Sviluppo E-commerce B2B: creiamo soluzioni su misura per la tua azienda

I tuoi clienti non sono consumatori privati, ma altre aziende?
Siamo fra i pochissimi in Italia esperti nello sviluppo di soluzioni Ecommerce B2B.

Indipendentemente dal tuo settore di mercato, se il tuo focus è la vendita B2B, le piattaforme di e-commerce standard spesso non sono adatte. Queste soluzioni sono principalmente progettate per il mercato B2C e non tengono conto delle specificità e delle regole complesse del modello di business B2B.

Quello di cui hai bisogno è un software di e-commerce B2B specificamente progettato per soddisfare le esigenze uniche del commercio tra aziende.

Tre vantaggi che ottieni subito dallo sviluppo dell'E‑commerce B2B con noi.

Ad ogni cliente, le sue condizioni.

Cataloghi prodotti dedicati per singolo cliente, sconti riservati, condizioni e listini personalizzati non saranno più un problema!
Potrai gestire differenti account aziendali, configurare listini prezzi univoci e offrire un’esperienza d’acquisto totalmente dedicata al singolo cliente e al suo valore.

Gestisci anche preventivazioni e conferme.

Con le nostre soluzioni, governi con l’e-commerce anche i processi di Configure-Price-Quote (CPQ) tipici delle contrattazioni B2B.
Puoi creare flussi di lavoro ed evasione personalizzati, dalla quotazione alla logistica.

Tutto integrato, se lo desideri.

Finalmente, a portata di mano in un'unica piattaforma dedicata e specializzata nella vendita B2B, l'interno ecosistema necessario alla produttività commerciale: integrazione con il tuo gestionale, funzionalità sviluppate ad hoc, CRM di vendita, reportistica.

Alcuni degli E‑commerce B2B che abbiamo dev&loved.

Water Fitters: Ecommerce e Akeneo PIM per la vendita B2B in tutta Europa

Da Magento a OroCommerce: Ecommerce B2C, B2B e CRM integrato per Elco Elettronica

Quale piattaforma scegliere?

Ti guidiamo nella scelta della piattaforma di E‑commerce B2B più giusta per te, focalizzandoci sui tuoi obiettivi di business e sulle risorse che hai a disposizione.

La scelta della soluzione di sviluppo E‑commerce B2B più adatta alle tue necessità diventa così una conseguenza naturale.

È nata per il business-to-business. 

Ha funzioni e personalizzazioni imprescindibili in ambito B2B, senza le quali semplicemente non si fanno vendite. 

Il suo nome è OroCommerce e noi siamo Official Silver Solution Partner per l’Italia della migliore piattaforma di e-Commerce B2B in fascia Enterprise.

Piattaforma Open, Headless, API-first per e-commerce B2B su misura.

Siamo Silver Partner Shopware.

WHITEPAPER B2B

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Whitepaper e-commerce B2B: le risposte alle obiezioni più comuni

Domande frequenti e non banali

Diamo risposta alle domande più frequenti che ci vengono poste sull’apertura di un negozio online B2B.

Lo sviluppo e-commerce B2C (Business-to-Consumer) e B2B (Business-to-Business) rappresentano due modelli di business distinti che necessitano di strategie diverse.

E-commerce B2C
Nel contesto dello sviluppo e-commerce B2C, le transazioni avvengono tra un’azienda e un consumatore finale. Questi siti sono spesso progettati per essere user-friendly, con un’enfasi sull’esperienza utente e la facilità di acquisto. Esempi comuni includono negozi online come Zalando.

E-commerce B2B
Nel sviluppo e-commerce B2B, le transazioni sono tra aziende. Questo può includere un produttore che vende materie prime a un rivenditore o un’azienda che offre servizi B2B. I siti in questo ambito tendono ad essere più dettagliati e informativi, dato che le decisioni di acquisto sono spesso più complesse e coinvolgono vari fattori come prezzo, affidabilità e termini contrattuali.

Altri Punti di Differenza

  • Volume d’Acquisto: Gli ordini nel contesto B2B tendono ad essere di maggiore volume rispetto al B2C.
  • Relazione Cliente: Nel B2B, le relazioni sono spesso contrattuali e a lungo termine, mentre nel B2C sono più transazionali.
  • Prezzi: Nel B2B, i prezzi possono essere negoziati e variano in base al volume, a differenza del B2C dove i prezzi sono generalmente fissi.
  • Strategie di Marketing: Il marketing nel B2B è più focalizzato sul valore e sul ROI, mentre nel B2C si concentra più sull’emozione e i benefici del prodotto.

Nel contesto dello sviluppo e-commerce B2B, alcune funzionalità sono fondamentali per garantire il successo della tua piattaforma.

Tra queste:

  • Gestione Account Multi-utente essenziale per permettere a più utenti allinterno di una stessa azienda di accedere e effettuare ordini.
  • Prezzi Personalizzati, funzionalità che permette di impostare prezzi diversi per clienti diversi o gruppi di clienti, spesso in base a contratti o volumi di acquisto.
  • Ordini Rapidi Una funzionalità che accelera il processo di acquisto, permettendo agli utenti di ordinare rapidamente inserendo direttamente gli SKU dei prodotti.
  • Integrazione ERP e CRM, fondamentale per sincronizzare dati tra diversi dipartimenti e sistemi, dalla contabilità alla gestione delle relazioni con i clienti.
  • Funzionalità di Ricerca Avanzata che aiutano gli utenti a trovare i prodotti o le informazioni che stanno cercando in modo rapido ed efficiente.
  • Recensioni e Valutazioni per fornire prova sociale e aiutare nella decisione di acquisto.
  • Ottimizzazione per i Motori di Ricerca (SEO): anche nel B2B, essere facilmente trovabili sui motori di ricerca è fondamentale. Lottimizzazione SEO è quindi una funzionalità chiave.

 

Ogni funzionalità richiede una pianificazione e un’implementazione attenta, spesso necessitando di un know-how specifico nel campo del sviluppo e-commerce B2B.

Ad esempio, la scelta della piattaforma e-commerce e l’integrazione con altri sistemi aziendali possono avere un impatto significativo sulle performance del sito.

In conclusione, un approccio ben ponderato e un set di funzionalità ben scelte sono cruciali per il successo del tuo e-commerce B2B.

Avviare un e-commerce B2B è un’operazione complessa che va ben oltre la semplice creazione di un sito web. Ecco alcuni aspetti cruciali da considerare:

  • Personalizzazione e Prezzi Flessibili: Nel B2B, ogni cliente può avere esigenze specifiche. La tua piattaforma di e-commerce B2B dovrebbe permettere una personalizzazione avanzata e offrire opzioni di prezzo flessibili in base al volume d’acquisto o ai contratti a lungo termine.
  • Integrazione con Sistemi Esistenti: Molte aziende B2B hanno già sistemi ERP o CRM in atto. La tua piattaforma di e-commerce dovrebbe integrarsi senza problemi con questi sistemi per una gestione efficiente dell’inventario, delle fatture e dei dati dei clienti.
  • Funzionalità di Ordine Complesso: A differenza del B2C, gli ordini B2B possono essere molto più complessi, coinvolgendo approvazioni multiple, POs e termini di pagamento personalizzati.
  • Sicurezza e Conformità: Le transazioni B2B spesso implicano il trasferimento di informazioni sensibili. Assicurati che la tua piattaforma sia conforme alle normative sulla sicurezza dei dati e alle best practices del settore.
  • Supporto Post-Vendita: Nel B2B, la relazione con il cliente non termina con la vendita. Offrire un eccellente supporto post-vendita può fare la differenza nel mantenere relazioni a lungo termine con i tuoi clienti aziendali.
  • Analisi e Reportistica: Monitorare le metriche chiave come il valore medio dell’ordine, il tasso di conversione e il ROI sono fondamentali per il successo a lungo termine del tuo e-commerce B2B.

In conclusione, avviare un e-commerce B2B è un impegno serio che richiede una pianificazione dettagliata e una strategia ben congegnata. Se hai ulteriori domande su come avviare o ottimizzare il tuo e-commerce B2B, siamo a tua disposizione per fornire consulenza esperta.

La scelta della piattaforma per un e-commerce B2B dipende da vari fattori come la struttura del tuo business, il budget e gli obiettivi specifici.

Non esistono piattaforme universalmente migliori o perfette per ogni caso. Tuttavia, per lo sviluppo di e-commerce B2B performanti, tendiamo a preferire OroCommerce e Shopware. Queste piattaforme sono progettate con una serie di funzionalità specifiche per il B2B, come cataloghi e listini personalizzati per ogni cliente, opzioni di pagamento e logistica su misura, gestione dei preventivi e carrelli multipli.

 

Affidarsi a una software house esperta è un passo fondamentale per garantire il successo di un progetto di e-commerce B2B.

Un team competente ti guiderà nell’ottimizzazione delle tecnologie e nell’integrazione di vari sistemi, creando un’infrastruttura IT coerente e scalabile che si allinea perfettamente alle tue esigenze di business.

Oltre a considerare fattori come budget e tempistiche, un System Integrator qualificato come il nostro è in grado di identificare e risolvere problemi tecnici specifici, indirizzandoti verso le soluzioni tecnologiche più efficaci per il tuo progetto B2B.

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